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お知らせ

【対応中】お問い合わせフォームから送信できない(4/4 8:40更新)

―――4月4日8:40時点―――

現在、育て上げネットが運営するホームページにて、お問い合わせ等、一部の機能がご利用いただけない不具合が発生しております。

育て上げネットでは、4月3日13時30分頃に各種ホームページの読み込みに時間がかかる事象を確認後、障害の原因および対応状況の調査を行いました。

本不具合は、サーバーに対する外部からの攻撃が発生したことにより、サーバー管理会社が実施した対策に起因するものです。同社の行ったアクセス制御措置によりホームページの閲覧および、お問い合わせ機能が利用できる状態に復旧しております。

(追記:ワンタイムパスワードが送られてこない場合や送信に失敗する場合がありますが、お手数ですが時間をあけて再度送信をお試しください)

不具合を確認した段階で独自の復旧措置を検討しましたが、サーバー管理会社の発表では現在も攻撃が継続しているため、同社の防衛対応を最優先とし、経過観察を続けております。

みなさまには、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
復旧の目途や進捗につきましては、改めてご案内申し上げます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

―――4月3日19:30時点―――

現在、サーバーの不具合により、お問い合わせフォームがご利用いただけない状況となっております。
ご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

お急ぎの場合は、各プログラムのホームページに記載のある電話番号からご連絡ください。

 


 

【影響が発生している主なサイト】

・育て上げネット公式(本ページ)
・ジョブトレ
・あなたと家族のアドバイザー・結
・たちかわ若者サポートステーション
・ちょうふ若者サポートステーション
・コネクションズおおさか
・杉並区就労支援センタージョブトレーニングコーナー・すぎトレ
・よこはま東部ユースプラザ
・アトオシ・オンライン
・育て上げパートナーズ
・採用特設サイト
※その他、事業終了した一部サービスサイトを含みます


現在、復旧に向けて対応を進めております。
復旧次第、あらためてお知らせいたします。

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