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ちょうふ若者サポートステーション

2016年05月26日

働く前に知っておきたい「キホンのキ」

働く上で必要とされる「ビジネスマナー」ですが、
「マナーに自信がある」と言える人は少ないようです。
特に、これから働こうとする人にとっては、
マナーといっても漠然としていて、
どんなことができればいいのか、何を知っていればいいのか分からず
雲をつかむような話かもしれません。

 

「ビジネスマナー」には多くのことが含まれます。
あいさつやお辞儀、身だしなみ、メールや電話のマナー、来客時の対応 などなど
とてもたくさんあるので、働く前に完璧を目指すのは難しいです。

 

そうはいっても、
職場で恥をかかないように、基本的なことは知っておきたい。
一緒に働く人に失礼のないように、最低限のマナーを身につけたい。
そう思われる方も多いでしょう。

このような方に向けたプログラムが「社会人講座」です。

 

社会人講座とは
受講生

仕事に就いたときに、知らなくて困ってしまうことや、
周囲の人から「知っていて当然」と思われていて、
教えてもらえないことがあるかもしれません。
このようなことも働く不安のひとつではありませんか?
この講座では、働き始めてから困らないための
基本的なビジネスマナーについて学びます。

 

講座の内容は?
ホワイトボード

社会人講座① ~職場での振舞いや言葉づかい~
・職場で歓迎される人物とは・・・?
・正しい敬語の使い方
・報告、連絡、相談(ホウレンソウ)のポイント など
社会人マナーの入門編です。
これを身につけて職場で信頼される人物を目指しましょう。
型どおりのマナーだけでなく、よくある場面での対処法もお伝えします。

 

社会人講座② ~メールの基礎と電話のマナー~
・ビジネスメールの基礎知識(件名の付け方や宛先設定)
・電話のかけ方、受け方 など
職場でよく使われる伝達手段がメールと電話です。
特に電話には苦手意識を持つ人が多いですが、
かける前、受ける時にどんな準備があればよいかを知れば、不安も減るでしょう。

 

こんな方におすすめです

・これまで働いた経験がない、または、少ししかない方。
・就労経験はあるけれど、基本的なマナーを再確認したいという方。
・講座に参加することに慣れたい方。

 

実践のススメ

「知っている」ことと「身についている」ことは違うので、
講座で学べばすぐできる、というわけにはいきません。
まずは「知る」ことから始めて、サポステで「実践する」ことをおススメします。
例えば、講座で学んだ正しい敬語を、面談中に使うようにする。
サポステに電話をかける時に、電話のマナーを意識する、など。
初めはうまくいかないかもしれませんが、くじけず実践を続けて、
意識しなくてもできる=「身についている」状態を目指しましょう!

 

 

「社会人講座」①②は毎月各1回開催しています。
ご興味のある方は、お気軽にお問合せください。
☎042-444-7975(水・日・祝・第3月曜日を除く10時~18時)

 

*開講スケジュールはこちらをご参照ください。 
http://www.sodateage.net/yss/chofu/schedule

 

*講座のご利用には事前登録が必要です。
まずはお電話ください。お待ちしています。

 

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http://www.sodateage.net/yss/chofu/

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