Q:どんな人が利用しているんですか?
「学校に行けない」、「外に出られない」、「なにから始めればよいのかわからない」など、社会参加に対して不安や悩みを抱え、はじめの一歩が踏み出せない概ね15歳〜39歳までの若者の方が利用しています。

Q:予約は必要ですか?
居場所ご利用時は予約の必要はありませんが、見学、初回登録面談、個別面談、講座のご利用は全て予約制となっておりますので、事前予約をお願い致します。

Q:相談費用はかかりますか?
ユースプラザは横浜市の補助事業として行っており、相談料は無料です。ユースプラザにいらっしゃるまでの交通費等は各自ご負担ください。

Q:電話・メール相談にも応じてくれますか?
お話をより正確に伺うために、ご来所されての面談をお勧めしておりますが、お電話やメールでのご相談も承っております。

Q:相談時間はどれくらいですか?
1回あたり約50分間が目安です。

Q:横浜市外に住んでいるのですが利用できますか?
遠方にお住まいの方で、定期的なご来所が難しい方は、他の相談機関をご案内する場合がございますが、原則ご利用可能です。

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